🇺🇿 Узбекистан · с 2018 года O'zbekiston · 2018 yildan Uzbekistan · since 2018

Платформа дистанционного сурдоперевода СУРДО.ОНЛАЙН

Masofaviy ishoraviy tarjima platformasi SURDO.ONLINE

Remote Sign Language Interpretation Platform SURDO.ONLINE

Доступное общение для глухих и слабослышащих граждан в банках, госорганах, аэропортах и медицинских учреждениях Узбекистана. Работает 24/7 без найма переводчика в штат.

O'zbekiston banklari, davlat organlari, aeroportlari va tibbiyot muassasalarida kar va eshitish qobiliyati zaif fuqarolar uchun qulay muloqot. Shtat tarjimonisiz 24/7 ishlaydi.

Accessible communication for deaf and hard-of-hearing citizens at banks, government offices, airports and medical facilities across Uzbekistan. Operates 24/7 without hiring in-house interpreters.

60 000
глухих в Узбекистане O'zbekistonda kar deaf in Uzbekistan
175+
центров госуслуг davlat xizmatlari markazlari public service centers
20 000+
обслужено глухих за 7 лет 7 yilda xizmat ko'rsatildi deaf served in 7 years
350+
организаций в СНГ MDH tashkilotlari organizations in CIS

Проблема, которую мы решаем

Biz hal qilayotgan muammo

The problem we solve

Глухие граждане, организации и их сотрудники — каждый сталкивается с барьерами при обслуживании.

Kar fuqarolar, tashkilotlar va ularning xodimlari — har biri xizmat ko'rsatishda to'siqlar bilan duch keladi.

Deaf citizens, organizations, and their staff — each faces barriers when providing or accessing services.

Проблемы глухихKar kishilar muammolariProblems of the deaf

Не могут обратиться в организации, где нет сотрудников, владеющих жестовым языком

Ishoraviy til biluvchi xodimlar bo'lmagan tashkilotlarga murojaat qila olmaydilar

Cannot access organizations that have no staff fluent in sign language

Вынуждены жить в замкнутом сообществе. Чувствуют себя социально незащищёнными и экономически неактивными

Yopiq jamiyatda yashashga majbur. O'zlarini ijtimoiy jihatdan himoyasiz va iqtisodiy jihatdan faolsiz his etadilar

Forced to live in an isolated community. Feel socially unprotected and economically inactive

Проблемы организацийTashkilotlar muammolariProblems of organizations

Обеспечить равный доступ для глухих дорого и организационно сложно

Karlar uchun teng imkoniyat yaratish qimmat va tashkiliy jihatdan murakkab

Providing equal access for the deaf is expensive and organizationally complex

Риск санкций за нарушение Закона о правах инвалидов и Конвенции ООН — имиджевые и правовые последствия

Nogironlar huquqlari to'g'risidagi qonun va BMT Konvensiyasini buzganlik uchun sanksiyalar xavfi

Risk of sanctions for violating the Disability Rights Law and UN Convention — reputational and legal consequences

Проблемы сотрудниковXodimlar muammolariProblems of staff

Нет навыка обслуживания глухих граждан и понимания особенностей их поведения

Kar fuqarolarga xizmat ko'rsatish ko'nikmalari va ularning xulq-atvor xususiyatlarini tushunish yo'q

No skills to serve deaf citizens or understanding of their behavioral characteristics

При попытках обслужить глухого тратят кратно больше времени, не достигая позитивного результата

Karlarni xizmat qilishga urinishda ko'proq vaqt sarf qilishadi, ijobiy natijaga erisha olmaydi

When trying to serve a deaf customer, they spend much more time without achieving a positive outcome

60 000
глухих носителей ЖЯ ishoraviy til ko'rsatuvchi deaf sign language users
в Узбекистане нуждаются в доступных коммуникациях при обращении в государственные, медицинские, финансовые и иные учреждения
O'zbekistonda davlat, tibbiy, moliyaviy va boshqa muassasalarga murojaat qilishda qulay muloqotga muhtoj
in Uzbekistan need accessible communication when accessing government, medical, financial and other institutions

Организации обязаны создавать равные условия

Tashkilotlar teng sharoit yaratishga majbur

Organizations are required to create equal conditions

Согласно Закону о правах инвалидов Узбекистана и Конвенции ООН о правах инвалидов, организации обязаны обеспечивать инвалидов по слуху возможностью получать услуги и информацию с использованием жестового языка.

O'zbekiston nogironlar huquqlari to'g'risidagi qonun va BMT Nogironlar huquqlari to'g'risidagi konvensiyasiga muvofiq, tashkilotlar eshitish qobiliyati zaif shaxslarga ishoraviy tildan foydalangan holda xizmat va ma'lumot olish imkoniyatini ta'minlashi shart.

Under the Uzbekistan Disability Rights Law and the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities, organizations must ensure that hearing-impaired individuals can access services and information using sign language.

Однако высокая стоимость традиционного сурдоперевода и организационные сложности ограничивают возможности большинства организаций.

Biroq an'anaviy ishoraviy tarjimaning yuqori narxi va tashkiliy qiyinchiliklar ko'pchilik tashkilotlar imkoniyatlarini cheklaydi.

However, the high cost of traditional sign language interpretation and organizational complexities limit the abilities of most organizations.

SOL — решение для всех, кому нужен сурдоперевод: SOL — ishoraviy tarjima kerak bo'lganlarga yechim: SOL — a solution for all who need sign language interpretation: Банки · Госорганы · Аэропорты · Поликлиники · Учебные заведения · МФЦ · Торговые центры Banklar · Davlat organlari · Aeroportlar · Poliklinikalar · Ta'lim muassasalari · MFC · Savdo markazlari Banks · Government offices · Airports · Clinics · Educational institutions · Service centers · Shopping malls

Дистанционный сурдоперевод в три шага

Uch bosqichda masofaviy ishoraviy tarjima

Remote sign language interpretation in three steps

Не требует найма штатного сурдопереводчика. Работает в режиме услуги по запросу с поминутной тарификацией.

Shtat ishoraviy tarjimon yollashni talab qilmaydi. So'rov bo'yicha xizmat rejimida, daqiqalik tarif bilan ishlaydi.

No need to hire a full-time sign language interpreter. Operates on-demand with per-minute billing.

1
Клиент обращается

Клиент обращается

Mijoz murojaat qiladi

Client approaches

Глухой клиент подходит к сотруднику организации

Kar mijoz tashkilot xodimiga yaqinlashadi

A deaf client approaches a staff member

2
Запуск сервиса

Запуск сервиса

Xizmatni ishga tushirish

Launch the service

Сотрудник предлагает воспользоваться дистанционным сурдопереводом через терминал, планшет или QR-код

Xodim terminal, planshet yoki QR-kod orqali masofaviy ishoraviy tarjimadan foydalanishni taklif qiladi

Staff offers remote sign language interpretation via terminal, tablet, or QR code

3
Живое общение

Живое общение

Jonli muloqot

Live communication

Происходит общение между сотрудником и глухим клиентом с участием удалённого сурдопереводчика

Xodim va kar mijoz o'rtasida masofaviy ishoraviy tarjimon ishtirokida muloqot amalga oshiriladi

Communication between staff and deaf client takes place with the participation of a remote sign language interpreter

Варианты подключения

Ulanish variantlari

Connection options

💻

Виджет на сайте

Saytdagi vidjet

Website widget

Прямое подключение консультанта и сурдопереводчика с функцией заказа обратного звонка

Konsultant va ishoraviy tarjimonni to'g'ridan-to'g'ri ulash va qayta qo'ng'iroq buyurtma qilish funksiyasi

Direct connection with consultant and interpreter, plus a callback request feature

📷

QR-код

QR-kod

QR code

Глухой посетитель вызывает сурдопереводчика прямо со своего смартфона — без установки приложения

Kar tashrif buyuruvchi to'g'ridan-to'g'ri smartfonidan ishoraviy tarjimonni chaqiradi — ilova o'rnatmasdan

The deaf visitor calls an interpreter directly from their smartphone — no app installation required

SOL Terminal

Специальный терминал

Maxsus terminal

Dedicated terminal

Устанавливается в точках наибольшего потока посетителей: у стоек, на ресепшен

Eng ko'p tashrif buyuruvchi nuqtalarga o'rnatiladi: stendlar yonida, retsepsiyada

Installed at highest-traffic points: at counters, at reception desks

* Запуск сервиса в один клик — не требует установки отдельного приложения

* Xizmatni bir marta bosish bilan ishga tushirish — alohida ilova o'rnatishni talab qilmaydi

* One-click service launch — no separate app installation required

Внедрения в Узбекистане

O'zbekistondagi tatbiqlar

Deployments in Uzbekistan

Проект реализован более чем в 350 организациях на территории России, Казахстана и Узбекистана. Размещён на серверах Узбекистана совместно с Cyber Park Uzbekistan.

Loyiha Rossiya, Qozog'iston va O'zbekiston hududida 350 dan ortiq tashkilotda amalga oshirildi. Cyber Park O'zbekiston bilan birgalikda O'zbekiston serverlarida joylashtirilgan.

The project has been deployed in over 350 organizations across Russia, Kazakhstan and Uzbekistan. Hosted on Uzbekistan servers in partnership with Cyber Park Uzbekistan.

🏛️
175
Центров государственных услуг
Davlat xizmatlari markazlari
Public service centers
✈️
1
Международный аэропорт
Xalqaro aeroport
International airport
🏦
2
Банка-партнёра
Hamkor banklar
Partner banks
2018
Работаем в Узбекистане
O'zbekistonda ishlaymiz
Operating in Uzbekistan
Surdo Online Узбекистан — мечеть
Онлайн-трансляция с сурдопереводом
Ishoraviy tarjimali onlayn translyatsiya
Online broadcast with sign language
Surdo Online Узбекистан — экран
Сурдоперевод в реальном времени
Real vaqtda ishoraviy tarjima
Real-time sign language interpretation
Surdo Online — зал с аудиторией
Доступность для всех — Узбекистан
Hamma uchun ochiqlik — O'zbekiston
Accessibility for all — Uzbekistan
Surdo Online — первое внедрение 2018
Первое внедрение в Узбекистане, 2018
O'zbekistondagi birinchi tatbiq, 2018
First deployment in Uzbekistan, 2018
▶️
Видео: работа системы в TrastBank Video: TrastBank tizimi ishlashi Video: system in TrastBank
trustbank.uz

Наши клиенты

Bizning mijozlarimiz

Our clients

SOL работает в трёх странах — России, Казахстане и Узбекистане

SOL uch mamlakatda — Rossiya, Qozog'iston va O'zbekistonda ishlaydi

SOL operates in three countries — Russia, Kazakhstan and Uzbekistan

🇺🇿

Узбекистан

O'zbekiston

Uzbekistan

Аэропорт · 175 центров государственных услуг · 2 банка (Asia Alliance Bank, TrastBank)

Aeroport · 175 davlat xizmatlari markazi · 2 bank (Asia Alliance Bank, TrastBank)

Airport · 175 public service centers · 2 banks (Asia Alliance Bank, TrastBank)

🇰🇿

Казахстан

Qozog'iston

Kazakhstan

Аэропорт · 63 центра обслуживания населения · 25 поликлиник

Aeroport · 63 aholi xizmat ko'rsatish markazi · 25 poliklinika

Airport · 63 population service centers · 25 clinics

🇷🇺

Россия

Rossiya

Russia

94 объекта: ФСС, центры занятости, больницы, учебные заведения, музеи, торговые сети

94 ta ob'ekt: FSS, bandlik markazlari, kasalxonalar, ta'lim muassasalari, muzeylar, savdo tarmoqlari

94 sites: social insurance fund, employment centers, hospitals, educational institutions, museums, retail chains

Среди наших клиентов
Mijozlarimiz orasida
Among our clients
Клиенты SOL

Признание и награды

Tan olinish va mukofotlar

Recognition and awards

SOL признан лучшим социальным технологическим проектом в России, Казахстане и Узбекистане

SOL Rossiya, Qozog'iston va O'zbekistonda eng yaxshi ijtimoiy texnologik loyiha sifatida tan olindi

SOL is recognized as the best social technology project in Russia, Kazakhstan and Uzbekistan

🏅

Орден Президента Узбекистана за вклад в поддержку населения во время пандемии COVID-19 в 2022 году

COVID-19 pandemiyasi davrida aholiga ko'rsatgan yordami uchun O'zbekiston Prezidentining ordeni, 2022 yil

Order of the President of Uzbekistan for contribution to supporting the population during the COVID-19 pandemic in 2022

🏆

Победитель конкурса на форуме «Открытые инновации» 2017

«Ochiq innovatsiyalar» 2017 forumidagi tanlov g'olibi

Winner at the "Open Innovations 2017" forum competition

Лучший социальный проект России 2017 по версии SAP и Российского инвестиционного форума

SAP va Rossiya investitsiya forumi bo'yicha Rossiyaning 2017 yilgi eng yaxshi ijtimoiy loyihasi

Best social project of Russia 2017 according to SAP and the Russian Investment Forum

🌍

Лучший социальный проект Казахстана 2016 года

Qozog'istonning 2016 yilgi eng yaxshi ijtimoiy loyihasi

Best social project of Kazakhstan 2016

🎓

Лидерский проект АСИ (Агентство стратегических инициатив)

ASI (Strategik tashabbuslar agentligi) yetakchi loyihasi

Leading project of ASI (Agency for Strategic Initiatives)

💼

Портфельный проект Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ)

Internet tashabbuslari rivojlantirish jamg'armasi (FRII) portfel loyihasi

Portfolio project of the Internet Initiatives Development Fund (FRII)

📋 АСИ
💻 SAP
📡 ФРИИ
🇺🇿 Cyber Park Uzbekistan
🤝 ООО IT-UZ / VETERAN
ALMA Client communication powered by ALMA

Измеримые результаты

O'lchanadigan natijalar

Measurable results

7 лет работы. Подтверждённые данные по итогам опросов и официальной статистики.

7 yillik ish. So'rovnomalar va rasmiy statistika bo'yicha tasdiqlangan ma'lumotlar.

7 years in operation. Confirmed data based on surveys and official statistics.

👍
20 000+
глухих получили услуги через СУРДО.ОНЛАЙН за 7 лет
kar shaxslar 7 yil ichida SURDO.ONLINE orqali xizmat oldi
deaf individuals received services through SURDO.ONLINE in 7 years
⏱️
12×
сокращается время, затрачиваемое сурдопереводчиком на обслуживание
ishoraviy tarjimonning xizmat ko'rsatishga sarflagan vaqti qisqaradi
reduction in time spent by the sign language interpreter on servicing
🌐
24/7
сервис доступен на всей территории Узбекистана, России и Казахстана
xizmat O'zbekiston, Rossiya va Qozog'iston hududida mavjud
service available across Uzbekistan, Russia and Kazakhstan
💚
+50%
ощущаемый уровень качества жизни глухих увеличивается*
kar odamlarning hayot sifati darajasi oshadi*
perceived quality of life for the deaf increases*
📊
+1.5%
в среднем вырастает индекс комфортности городской среды**
o'rtacha shahar muhiti qulaylik indeksi oshadi**
average increase in the urban environment comfort index**
🚀
1 день
срок запуска проекта — от 1 рабочего дня
loyihani ishga tushirish muddati — 1 ish kunidan
project launch time — from 1 business day

* по результатам опросов пользователей · ** Приказ №397 от 11 июля 2019 г. Министерства строительства и ЖКХ РФ * foydalanuvchilar so'rovnomasi natijalari bo'yicha · ** Rossiya Qurilish vazirligi 2019 yil 11 iyul №397 buyrug'i * based on user surveys · ** Order No. 397 of July 11, 2019 of the Russian Ministry of Construction

Подключите SOL к вашей организации

SOLni tashkilotingizga ulang

Connect SOL to your organization

Запустить сервис можно за 1 рабочий день. Оставьте заявку — наш менеджер свяжется с вами и ответит на все вопросы.

Xizmatni 1 ish kunida ishga tushirish mumkin. Ariza qoldiring — menejerimiz siz bilan bog'lanib, barcha savollaringizga javob beradi.

The service can be launched in 1 business day. Leave a request — our manager will contact you and answer all your questions.

  • Не требует найма штатного переводчика
  • Shtat tarjimon yollashni talab qilmaydi
  • No need to hire a full-time interpreter
  • Запуск от 1 рабочего дня
  • 1 ish kunidan boshlab ishga tushirish
  • Launch from 1 business day
  • Поминутная тарификация — платите только за использование
  • Daqiqalik tarif — faqat foydalanish uchun to'lang
  • Per-minute billing — pay only for usage
  • Серверы в Узбекистане. Данные не покидают страну
  • O'zbekistondagi serverlar. Ma'lumotlar mamlakatdan chiqmaydi
  • Servers in Uzbekistan. Data doesn't leave the country
  • Сервис 24/7 на всей территории Узбекистана
  • O'zbekiston bo'ylab 24/7 xizmat
  • 24/7 service across Uzbekistan
Запросить доступ
Kirish so'rash
Request Access
Заполните форму — мы свяжемся с вами в течение рабочего дня
Shaklni to'ldiring — ish kuni ichida siz bilan bog'lanamiz
Fill in the form — we'll contact you within the business day

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Tugmani bosish orqali siz shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik bildirasiz

By clicking the button, you agree to the processing of personal data

@sol_uz_bot